Bonjour, j'ai acheté votre PCM 2016 le 10 Août, jeu neuf et scellé ( J'ai garder l’emballage d'origine du jeu comme preuve, ainsi que la facture ). A l'heure de rentrer le code produit surprise on me dit que le code produit à était dupliqué et qu'il est associé à un autre compte. Ce qui m'étonne c'e...

Evidemment je n'ai pas appelé le numéro du siège social. Je viens de le faire et effectivement il se trouve que la personne qui s'occupe du support est en congé . Je n'ai plus qu'a faire preuve de patience. Merci à toi de ta réponse. Et vivement la sortie de l'ElectrozenshuDB qui ma donné envie de f...

Le numéro ne sert à rien, j'ai appeler un certain nombre de fois, sans avoir personne j'ai laissé un message sur la boîte vocale. J'ai également envoyé un mail y'a plusieurs jours, sans réponse.

EDIT : La personne qui s'occupe du support est en congé donc patience.

Laisse tombé pour Steam, ils m'ont dis de contacter l'éditeur du jeu :evil: . Comme si Cyanide/Focus pouvait enlever " MA CLE " associé au compte d'un fraudeur sur Steam. Je suis dégoûté sachant que mon jeu était neuf et scéllé dans son emballage d'origine que j'ai gardé pour preuve. Merci...

Un conseil, envoi en parallèle un message à Steam avec toute les preuves (en photo) qu'il s'agit d'un jeu neuf , emballage produit ect ... !

En espérant qu'il puisse résoudre ce problème.

Bonjour, j'ai acheté votre jeu ce matin neuf. A l'heure de rentrer le code produit surprise on me dit que le code produit à était dupliqué et qu'il est associé à un autre compte. Ce qui m'étonne c'est que le jeu était sous son emballage d'origine et n'avait jamais était ouvert auparavant. Donc comme...

Je sais que moi aussi je pourrait porter ma pierre à l' édifice . Cela fait près de 8 ans que je m' intéresse de près au cyclisme , je pourrait donc vous aider pour la notation des coureurs , du Pro Tour jusqu'au équipe continentale non professionnel et aussi pour tout ce qui concerne le ficher cdb ...