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FocusTechSupport

Re: Steam failed

05 Mars 2018, 10:49

The issue is under investigation by Cyanide Studio and will be resolved as soon as possible.

We apologize for the inconvenience.

Le problème est en cours d'investigation par Cyanide Studio et sera résolu dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
FocusTechSupport

Re: Steam Auth Failed

05 Mars 2018, 10:45

Le problème est en cours d'investigation par Cyanide Studio et sera résolu dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Re: Affichage Une du journal après course

29 Août 2017, 16:30

Pourriez-vous nous envoyer une capture écran ou une photo du bug ? Après avoir reproduit le bug, il faudrait quitter le jeu et nous fournir également le journal du jeu : 1. Ouvrir 'Explorateur Windows' ou 'Explorateur de fichiers' depuis la barre des tâches. 2. Cliquer sur 'Documents' en dessous de ...

Re: Pourquoi suis-je automatiquement déconnecté du multijoue

25 Août 2017, 12:43

Veuillez réinitialiser vos paramètres Internet et Réseau : WINDOWS 10 : - Effectuer un clic droit sur le bouton Démarrer de Windows et cliquer 'Windows PowerShell (admin)'. WINDOWS 7 : - Cliquer le bouton Démarrer de Windows puis 'Tous les programmes' et 'Accessoires'. - Effectuer un clic droit sur ...

Re: Affichage Une du journal après course

25 Août 2017, 12:07

Je ne trouve pas la date du pilote de la carte graphique mais ce n'est pas grave. Veuillez réinitialiser les paramètres graphiques de PCM17 : 1. Ouvrir 'Explorateur Windows' ou 'Explorateur de fichiers' depuis la barre des tâches. 2. Cliquer sur 'Documents' en dessous de 'Bibliothèques' ou 'Ce PC'. ...

Re: Affichage Une du journal après course

24 Août 2017, 12:03

Veuillez poster votre configuration pour investigation : 1. Presser les touches Démarrer de Windows (en bas à gauche) et 'R' depuis le clavier pour ouvrir la 'Boîte de dialogue Exécuter' et taper : DXDIAG 2. Cliquer le bouton 'OK'. 3. Poster la version de Windows (Système d'exploitation :), le modèl...

Re: Crach jeu au bout de la 4eme année

16 Août 2017, 10:17

Veuillez nous fournir votre sauvegarde et le journal du jeu pour l'équipe d'Assurance Qualité pour investigation avec le développeur du jeu Cyanide Studio : A. Comment trouver votre sauvegarde : 1. Ouvrir 'Explorateur Windows' ou 'Explorateur de fichiers' depuis la barre des tâches. 2. Cliquer 'Docu...

Re: Problème de connexion multi-joueur

11 Août 2017, 13:07

Le serveur a été redémarré afin de corriger ce problème de déconnexion.

Re: Pourquoi suis-je automatiquement déconnecté du multijoue

11 Août 2017, 13:07

Le serveur a été redémarré afin de corriger ce problème de déconnexion.

Re: Game crashes at startup after Windows Creators Update

18 Juil 2017, 13:03

PCM17 is compatible with the latest Windows 10 version (Build 15063). Please provide us a System Information report and the game log for investigation: A. How to generate a System Information report: 1. Press the keys Windows Start (bottom left) and 'R' from the keyboard to open the 'Run dialog box'...
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