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Gros soucis !!!

MessagePublié: 19 Juil 2011, 11:39
par zed73
Bonjours

je vous explique mon problème faute d’inatention je testai plusieurs db et j'ai pas fait gaf en désinstallant pcm 2011 sans désactive la license et vu qu il me reste plus d'activation via le net

pour l'activation manuelle je me retrouve coince l'id matériel n'est pas le même quand j’essaye de réinstaller pcm 2011

cependant j'ai quand même noter l'ancien et la clé d'activation manuel qui était fournit est il possible de changer l'id hardware pour que je puisse active la version ...?? ou de me venir en aide et désactive la version vous même

Re: Gros soucis !!!

MessagePublié: 19 Juil 2011, 12:38
par romfromfocus
Bonjour zed73,

Pour tout problème d'activation, veuillez contacter le support par email à support@cycling-manager.com.
Veuillez ajouter dans le corps de l'email un résumé de votre problème ainsi que votre clef d'activation.
Le service technique pourra réinitialiser vos activations.

N.B. Merci de ne poster aucune clef sur un forum publique, quelle qu'elle soit.

Re: Gros soucis !!!

MessagePublié: 19 Juil 2011, 13:10
par zed73
merci je viens d’envoyé l'email

romfromfocus a écrit:N.B. Merci de ne poster aucune clef sur un forum publique, quelle qu'elle soit.

ok de toute façon sans la clé hardware et la licence l’installation est impossible donc aucun risque