"La clé joueur n'a pas été trouvée"

Bonjour,
Bon voilà j'ai acheté ce jeu dès sa sortie uniquement pour jouer en ligne, or il m'est impossible de me connecter !!!
Lorsque je click sur jouer en ligne, ce message apparait "La clé joueur n'a pas été trouvée".
Que faire ???
C'est urgent svp.

Quand tu as installé ton jeu, tu as dû rentrer ta clé joueur et ta clé d'activation ?

Oui j'ai rentré les deux, pourquoi ?

Hmm non je réfléchissais à ton problème ... Tu t'es crée un compte sur le mode "Jouer en ligne" ?

Bah je n'ai pas créé de compte, le seul compte que j'ai crée c'est le compte qu'il demande lorsque l'on lance le jeu.
Merci de m'aider en tout cas.

Essaye de crée un nouveau compte avec cette même clé joueur "Crée un nouveau profil"

Bon j'ai du nouveau !
Ca marche, en fait c'est parce que je copiais collais la clé, en la tapant ça fonctionne.
Par contre cette fois ci, j'ai un retour windows au moment de lancer le jeu en ligne ...