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problème d'instalation

MessagePublié: 24 Juin 2011, 18:06
par lolo
Problème d’installation
Je viens d’acheter le jeu (version CD) et j’ai voulu l’installer, à la fin de l’installation (lorsqu’on me dit que le système de protection nécessite l’installation de pilotes spécifiques dans le répertoire système de l’ordinateur ) j’ai le message d’erreur suivant :
Fatal Error (5.70.024.000, 22.06.11)
Unhandled exception in the Helper Application
Try restarting the application. If the problem persists, contact the product customers support.

Type: class LCommon ….
Error code: 32

Je n’ai jamais eu ce message avec les autres versions du jeu, ce la peut t’il venir de mon anti virus, merci de m’aider.

Re: problème d'instalation

MessagePublié: 24 Juin 2011, 18:11
par FocusTechSupport
Si vous possédez Windows Vista ou Windows 7, veuillez configurer PCM11 afin que le jeu démarre en mode administrateur :

1. Ouvrir Ordinateur.
2. Ouvrir le lecteur de disque dur (C:)
3. Ouvrir le dossier Program Files ou Program Files (x86).
4. Ouvrir le dossier Cyanide puis le dossier Pro Cycling Manager - Saison 2011.
5. Effectuer un clic droit sur l'application PCM.EXE (PCM) et cliquer Propriétés.
6. Cliquer l'onglet Compatibilité.
7. Cocher 'Exécuter ce programme en tant qu'administrateur' et cliquer OK.
8. Démarrer le jeu.

Sinon, veuillez effectuer un clic droit sur la raccourci du jeu situé sur votre bureau de Windows, et cliquez Exécuter en tant qu'administrateur.

Re: problème d'instalation

MessagePublié: 04 Juil 2011, 13:54
par romaindu91
Problème de lancement
bonjour,Je viens d’acheter le jeu (version CD) je l'ai installé et lorsque je fait jouer , j’ai le message d’erreur suivant :
Fatal Error (5.70.024.000.31.05.11)Unhandled exception in the host library ( thread 3652)


Je n’ai jamais eu ce message avec les autres versions du jeu,, merci de m’aider.

Re: problème d'instalation

MessagePublié: 04 Juil 2011, 14:11
par FocusTechSupport
romaindu91 a écrit:Problème de lancement
bonjour,Je viens d’acheter le jeu (version CD) je l'ai installé et lorsque je fait jouer , j’ai le message d’erreur suivant :
Fatal Error (5.70.024.000.31.05.11)Unhandled exception in the host library ( thread 3652)


Je n’ai jamais eu ce message avec les autres versions du jeu,, merci de m’aider.


Il semble que vous n'ayez pas pu activer le jeu.

Veuillez déjà mettre à jour PCM11 en installant la mise à jour 1.0.2.5
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