problème d'instalation

Problème d’installation
Je viens d’acheter le jeu (version CD) et j’ai voulu l’installer, à la fin de l’installation (lorsqu’on me dit que le système de protection nécessite l’installation de pilotes spécifiques dans le répertoire système de l’ordinateur ) j’ai le message d’erreur suivant :
Fatal Error (5.70.024.000, 22.06.11)
Unhandled exception in the Helper Application
Try restarting the application. If the problem persists, contact the product customers support.
Type: class LCommon ….
Error code: 32
Je n’ai jamais eu ce message avec les autres versions du jeu, ce la peut t’il venir de mon anti virus, merci de m’aider.
Je viens d’acheter le jeu (version CD) et j’ai voulu l’installer, à la fin de l’installation (lorsqu’on me dit que le système de protection nécessite l’installation de pilotes spécifiques dans le répertoire système de l’ordinateur ) j’ai le message d’erreur suivant :
Fatal Error (5.70.024.000, 22.06.11)
Unhandled exception in the Helper Application
Try restarting the application. If the problem persists, contact the product customers support.
Type: class LCommon ….
Error code: 32
Je n’ai jamais eu ce message avec les autres versions du jeu, ce la peut t’il venir de mon anti virus, merci de m’aider.