clé d'activation et clé joueur

j'ai du mettre mon PC en réparation pour réinstallation total des logiciels, changement de disque dur etc...
du coup j'ai réinstallé le jeux mais je n'ai plus de clé d'activation( autorisation)
et si je veut reprendre ma clé joueur il y a rien qui se passe
quelqu'un peut m'aider