Difficultés de lancement

Le test en déconnectant le logitech est déjà effectué, sans succès. Concernant l'antiquité-virus j'ai juste avast, pas de pare-feu.
Par ailleurs, je n'ai rien dans mes documents, le jeu ne semble pas s'être initialisé.

J'en suis toujours au même point. Merci de continuer à me proposer des solutions.

Cela fait une semaine que j'ai acheté le jeu. Je n'ai jamais pu le lancer...pourriez-vous m'aider à la résolution de la difficulté ?

[FocusTechSupport]

Veuillez démarrer PCM12 afin de reproduire le problème, ensuite :

1. Cliquer Démarrer puis Exécuter ou presser les touches Windows et R.
2. Entrer la commande MSINFO32 dans Ouvrir puis valider.
3. Cliquer Fichier puis Exporter.
4. Enregistrer le rapport sur le disque dur (sur le Bureau de Windows par exemple).
5. Effectuer un clic droit sur le rapport et cliquer Envoyer vers.
6. Cliquer Dossier compressé puis le bouton Oui.

Envoyer le rapport (fichier .zip) en pièce-jointe à notre support technique : support@cycling-manager.com

C'est fait.

J'ai envoyé le fichier il y a trois jours. J'ai acheté le jeu il y aura bientôt deux semaines. Je n'ai toujours pas pu lancer une partie. Je souhaite désormais une solution rapide et vous en remercie par avance.