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[RESOLU] beug pcm 2012

Modérateurs: Cyanide Team, Focus Team

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lefandefb

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[RESOLU] beug pcm 2012

Message13 Nov 2012, 21:31

Bonjour à tous, que faire quand un message erreur s'affiche comme celui ci,( j'ai achete le jeu hier, impossible d'acceder à un menu et faire une course. )" We're sorry, The game had a problem and crashed " Merci de votre aide
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Re: beug pcm 2012

Message20 Nov 2012, 18:16

Nous avons besoin d'informations sur votre configuration matérielle :

WINDOWS XP
1. Cliquer Démarrer puis Exécuter ou presser les touches Windows et R.
2. Dans 'Ouvrir:' entrer la commande DXDIAG puis valider.

WINDOWS VISTA/WINDOWS 7/WINDOWS 8
1. Presser les touches Windows et R.
2. Entrer la commande DXDIAG puis valider.

Onglet Système: version de Windows, le modèle du processeur (Processeur) et la quantité de mémoire RAM (Mémoire).
Onglet Affichage: le nom du contrôleur graphique (Nom) et la date du pilote (Date).
Onglet Son: le nom du contrôleur audio (Nom) et la date du pilote (Date).

Veuillez ne poster que les informations ci-dessus et non le contenu du rapport complet.
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lefandefb

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Re: beug pcm 2012

Message01 Déc 2012, 12:05

BIOS: InsydeH2O Version V1.20
Processor: Intel(R) Core(TM) i3-2310M CPU @ 2.10GHz (4 CPUs), ~2.1GHz
Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 3948MB RAM
Page File: 2309MB used, 5584MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
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lefandefb

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Re: beug pcm 2012

Message23 Déc 2012, 12:28

J'ai toujours le même problême, que faut-il faire ?
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Re: beug pcm 2012

Message26 Déc 2012, 17:17

Je suis désolé mais il manque les informations des onglets Affichage et Son.
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lefandefb

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Re: beug pcm 2012

Message06 Fév 2013, 17:14

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Rapport erreur quand je rentre dans n'importe quel mode :

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Eyolfur

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Re: beug pcm 2012

Message07 Fév 2013, 11:19

Bonjour,

Il y a quelques rapports d'erreurs qui sont liés à ce nom de machine 'Guillaume-PC', mais ils datent d'il y a quelques mois. Les crash qui apparaissent au choix du mode de jeu sont le plus souvent liés à des problèmes de base de données manquantes (soit OfficialRelease.cdb, soit une base de donnée modifiée dans Mes Documents). Il est également possible que le jeu ne puisse accéder à Mes Documents si il y a un problème sur le PC.

Veuillez reproduire le crash, envoyer le rapport d'erreur et nous indiquer sur ce sujet l'heure et la date du crash, ainsi que le nom du PC utilisé (d'après le DXDiag, il s'agit de Guillaume-PC)
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lefandefb

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Re: beug pcm 2012

Message10 Fév 2013, 16:37

J'ai envoyé un rapport aujourd'hui à 15h15 ;)
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Eyolfur

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Re: beug pcm 2012

Message11 Fév 2013, 11:36

D'après le rapport, il apparait qu'il y a un problème à l'ouverture de la base de données, qui se trouve dans Mes Documents/Pro Cycling Manager 2012\Mod\Database\OfficialRelease.cdb

Veuillez essayer en renommant le dossier Pro Cycling Manager 2012 temporairement. En faisant ainsi, il se regénèrera avec des données correctes et il devrait être possible de lancer le jeu.

Verifiez que le fichier Database/OfficialRelease.cdb se trouve aussi dans votre repertoire d'installation.
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lefandefb

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Re: beug pcm 2012

Message11 Fév 2013, 19:09

Un enorme merci à toi, sa remarche, merci pour ta gentillesse !

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