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Problème de numéro de série à la réinstallation

Modérateurs: Cyanide Team, Focus Team

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Contaboss

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Problème de numéro de série à la réinstallation

Message29 Mars 2013, 00:37

J'ai souhaité réinstaller PCM 2012 aujourd'hui, mais apparemment mon numéro de série ne fonctionne pas(plus?). Je l'avais pourtant bien désinstallé, en m'assurant de sa parfaite désactivation. :|

C'est très étrange et pour ne rien arranger je n'arrive plus à remettre la main sur le mail de Métaboli afin de vérifier si le numéro de série sauvegardé est bien le bon. :?

Je sais en tout cas, grâce au dossier "PCM12" toujours présent dans mon dossier téléchargement et créé une fois le téléchargement sur Métaboli terminé, que j'avais procédé au download le 6 août très exactement.


Que dois-je faire ?


Merci,
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Re: Problème de numéro de série à la réinstallation

Message05 Avr 2013, 11:00

Veuillez réinitialiser l'activation de Pro Cycling Manager 2012 :

1. Presser les touches Windows et R puis entrer REGEDIT dans la fenêtre Exécuter et cliquer le bouton OK.
2. Cliquer le bouton Oui.
3. Ouvrir la clé HKEY_CURRENT_USER puis la clé Software et la clé Cyanide.
4. Supprimer la clé Pro Cycling Manager 2012 et fermer l'Editeur du Registre.
5. Démarrer Pro Cycling Manager 2012.
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Contaboss

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Re: Problème de numéro de série à la réinstallation

Message05 Avr 2013, 22:40

Je viens d'essayer la manipulation mais à l'arrivée ça ne marche toujours pas. :?
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Re: Problème de numéro de série à la réinstallation

Message08 Avr 2013, 13:00

Il faudrait nous envoyer votre numéro de série PCM2012 au support technique pour investigation : support@focus-home.com

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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