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[RESOLU] Armada 2013 - Lier son compte 2012 (mot de passe)

MessagePublié: 24 Juin 2013, 15:50
par Joseb
Bonjour,

afin de lier mon compte Armada 2012 à celui nouvellement créé via l'opus 2013, il est demandé un mot de passe.
Or, en dépit de mes nombreuses tentatives, je n'arrive pas à retrouver le mot de passe associé à ce compte (à l'époque j'avais coché la case "se souvenir de mon mot de passe"...) :roll:
Je sais qu'à l'origine, lorsque l'on créé un profil, une adresse e-mail doit être saisie.
Mais comment fait-on pour qu'un nouveau mot de passe soit :
1) généré, remplaçant ainsi le précédent ?
2) envoyé à mon adresse mail ?

Merci d'avance! ;)

Re: Armada 2013 - Lier son compte Armada 2012 (mot de passe)

MessagePublié: 24 Juin 2013, 16:24
par FocusTechSupport
Notre support technique ne peut retrouver votre actuel mot de passe.
Par contre nous pouvons changer le mot de passe de votre compte PCM12.

Veuillez envoyer votre nom de coach, votre clé PCM12 et votre nouveau mot de passe à :
support@focus-home.com

Re: Armada 2013 - Lier son compte Armada 2012 (mot de passe)

MessagePublié: 24 Juin 2013, 16:42
par Joseb
Bonjour,

message envoyé à l'instant.
Merci pour votre réactivité. ;)

edit : et double merci, problème réglé! 8-)