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Bug au lancement

Modérateurs: Cyanide Team, Focus Team

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clespos

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Bug au lancement

Message05 Déc 2013, 00:27

Bonsoir à vous,


Je viens d'acheter le jeu en ligne ce soir comme je le fais tous les ans. Malheureusement, mon jeu ne se lance pas après avoir tout installé (dernier patch etc...)

Le programme à cesser de fonctionner. Cause : Programme incompatible avec Autorun...

Que faire ?

Clespos,
Hors-ligne

Izno

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Re: Bug au lancement

Message05 Déc 2013, 16:29

Bonjour Clepsos,

Le support va vous prendre en charge. En attendant, avez vous essayé de mettre vos divers graphiques à jours ? Etes vous bien en version 1.4.0.0 ? Avez essayer de lancer le jeu en mode administrateur ?

Une installation/réinstallation peut également aider.

Ce sont plusieurs options à explorer.
Hors-ligne

clespos

  • Messages: 7
  • Inscrit le: 04 Déc 2013, 22:06

Re: Bug au lancement

Message05 Déc 2013, 16:34

Bonjour Izno,

Tout d'abord merci de vôtre réponse. J'ai effectivement tout vérifier sur mes pilotes, j'ai lancé en Administrateur, désinstallé réinstallé enfin tout ce que je suis capable de faire avec mes petites connaissances.

J'ai vue que le problème était récurent sous Windows 8.1, si vous avez une solution...

Clespos,
Hors-ligne

Izno

  • Messages: 51
  • Inscrit le: 01 Août 2013, 14:47

Re: Bug au lancement

Message05 Déc 2013, 16:49

Je ne saurais vous guider plus personnellement, mais vous pouvez écrire au support en expliquant le problème et ce que vous avez déjà tenté à l'adresse suivante : support@cycling-manager.com

Mon intermédiaire chez Focus n'étant pas là aujourd’hui, je ne peux pas faire de renvoi directement vers eux. Mais je le ferais dès demain matin ;)
Hors-ligne

clespos

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  • Inscrit le: 04 Déc 2013, 22:06

Re: Bug au lancement

Message05 Déc 2013, 16:54

Merci à vous Izno, je vais leur envoyer un petit message

Clespos,
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max13150

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Re: Bug au lancement

Message05 Déc 2013, 16:57

clespos a écrit:J'ai vue que le problème était récurent sous Windows 8.1, si vous avez une solution...

Clespos,

Problème de lancement sous windows 8 :o
Perso j'ai windows 8.1 et j'arrive à lancer le jeu
Sinon exécute le en compatibilité windows 7 ;)

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