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[RESOLU] Simple question

Modérateurs: Cyanide Team, Focus Team

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K4r0

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[RESOLU] Simple question

Message26 Jan 2014, 16:24

Bonjour à tous.

Je vous explique un peu ma situation.

Il y a quelques mois de cela j'ai via votre boutique j'ai investit dans votre jeu. Les joie de la dématérialisation font qu’aujourd’hui après réinitialisation de mon système et surement erreur de suppression dans mes mails j'ai perdu tout accès à mon bien. J'ai parcouru pas mal de discutions sur le sujet sans trouver de réponses.

Il y a t'il un moyen de pouvoir ré-télécharger le jeu et ré-obtenir sa clé de jeu à un endroit sur votre site? Oubien je ne peut m'en prendre qu'a moi même?

Merci pour vos réponses futures
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Re: Simple question

Message27 Jan 2014, 12:46

C'est dans la FAQ technique.

La version digitale du jeu disponible sur le site officiel de Pro Cycling Manager 2013 est publiée par la boutique en ligne Metaboli GamesPlanet.
La clé du jeu et les liens de téléchargement sont envoyés par la boutique en ligne Metaboli GamesPlanet.

Veuillez contacter le Service Client de Metaboli GamesPlanet pour tout problème avec votre commande :

PAR FORMULAIRE :
http://fr-focushop.gamesplanet.com/faq_shop/submit.do

PAR EMAIL :
supportdl.focus@gamesplanet.com
support-shop@gamesplanet.com

SITE INTERNET :
http://fr.gamesplanet.com/
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