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appcrash

MessagePublié: 31 Mai 2014, 18:50
par Floriandu6228
bonjour voila , quand je lance pcm et que je clique sur jouer un message d ereur de windows aparait en me disant que pcm a cesser de fonctionner , voici le rapport de windows :

Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: PCM.exe
Version de l’application: 1.0.4.0
Horodatage de l'application: 52427f25
Nom du module par défaut: ntdll.dll
Version du module par défaut: 6.0.6002.18881
Horodateur du module par défaut: 51da3e27
Code de l’exception: c00000fd
Décalage de l’exception: 0004a152
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.2
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: e755
Information supplémentaire n° 2: 1bfb15b22ff141fdf7ad9cb92558c95c
Information supplémentaire n° 3: b200
Information supplémentaire n° 4: f2b73381d5dd53cd23eb3b074314aede

j ai fait plusieurs rechercher et j ai rien trouver donc si vous pouver m aider sa serait gentil merci ;)

Re: appcrash

MessagePublié: 03 Juin 2014, 15:00
par FocusTechSupport
Veuillez poster votre configuration :

1. Presser les touches WINDOWS (en bas à gauche) et R.
2. Taper DXDIAG et cliquer le bouton OK depuis la fenêtre Exécuter.

Onglet Système: version de Windows, le modèle du processeur (Processeur) et la quantité de mémoire RAM (Mémoire).
Onglet Affichage: le nom du contrôleur graphique (Nom) et la date du pilote (Date).
Onglet Son: le nom du contrôleur audio (Nom) et la date du pilote (Date).

Re: appcrash

MessagePublié: 03 Juin 2014, 16:28
par Floriandu6228
systeme: Windows Vista™ Édition Familiale Basique (6.0, Build 6002) Service Pack 2 (6002.vistasp2_gdr.130707-1535)
Processeur : Intel(R) Core(TM)2 CPU 6600 @ 2.40GHz (2 CPUs), ~2.4GHz
ram: 3454MB RAM

nom du contoleur graphique : ATI Radeon HD 4600 Series
date du pilote: 29/09/2010 03:55:02

nom du contrôleur audio: Haut-parleurs (SoundMAX Integrated Digital HD Audio)
date: 28/06/2012 23:49:30

Re: appcrash

MessagePublié: 04 Juin 2014, 17:26
par FocusTechSupport
Veuillez mettre à jour les pilotes de votre carte graphique ATI Radeon HD 4600 :

1. Cliquer http://support.amd.com/fr-fr/download/d ... 7%20-%2064
2. Cliquer 'Download' en dessous de DOWNLOAD LINK (Catalyst Software Suite).
3. Enregistrer l'application 13-9-legacy_vista_win7_64_dd_ccc_whql.exe.
4. Une fois le téléchargement terminé, exécuter l'application et suivre les instructions.

Re: appcrash

MessagePublié: 04 Juin 2014, 21:33
par Floriandu6228
je vien de le telechargé , j ai suivi les inructions mais sa marche tjr pas le jeu n arive pas a se lancer ..
il y a d autre solution ?

Re: appcrash

MessagePublié: 05 Juin 2014, 16:58
par FocusTechSupport
Veuillez ouvrir vos Documents et supprimer le dossier Pro Cycling Manager 2013 puis démarrer le jeu.

Re: appcrash

MessagePublié: 05 Juin 2014, 22:22
par Floriandu6228
naaan toujours rien sa marche tjr pas , mais quand je clique sur jouer le jeu se fait pour se lancer et puis un ecran noir apparait et apre le mesagge de windows , on dirai que quelque bloque le jeu et il arive pas a se lancé :/

Re: appcrash

MessagePublié: 06 Juin 2014, 14:39
par FocusTechSupport
Quel anti-virus/pare-feu possédez-vous ?

Re: appcrash

MessagePublié: 06 Juin 2014, 17:31
par Floriandu6228
l anti virus c est avaste et le pare feu c est lui de windows .
pourtant j ai d autre jeu comme farming , euro truck , couter , le seigneurs des anneaux est eux il marche niquel , mais parcontre pcm ne marche pas :/

Re: appcrash

MessagePublié: 11 Juin 2014, 11:05
par FocusTechSupport
Veuillez configurer le jeu afin qu'il démarre en mode administrateur :

1. Ouvrir le Disque Local (C:) puis le dossier Program Files ou Program Files (x86).
2. Ouvrir le dossier Cyanide puis le dossier Pro Cycling Manager - Saison 2013.
3. Effectuer un clic droit sur l'application du jeu PCM (PCM.EXE) et cliquer Propriétés.
4. Cliquer l'onglet Compatibilité puis cocher 'Exécuter ce programme en tant qu'administrateur' en dessous de Niveau de privilège.
5. Cliquer le bouton OK puis démarrer le jeu.