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Ne sais pas comment re-téléchargez pcm2012

Modérateur: Cyanide Team

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cunego08

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Ne sais pas comment re-téléchargez pcm2012

Message10 Sep 2012, 18:26

Bonjour, suite à une mise a jour de mon ordinateur qui à mal tourner, j'ai perdu tout ce que j'avais sur le "bureau" internet, etc.. et donc également mes jeux .
Au contraire de PCM2011, je ne l'ai pas acheté en boîtier PC.
Mais je l'ai téléchargé sur le site officiel, j'ai gardé la clé au cas ou (je sais qu'on peut l'utiliser 3 fois) , par contre je ne sais pas ou aller pour téléchargez le jeu sans passer par la case carte bancaire etc.. vu que je l'ai déja payé et que j'ai encore la clé pour activer le jeu...

Merci d'avance. :|
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Tensa

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Re: Ne sais pas comment re-téléchargez pcm2012

Message10 Sep 2012, 18:42

Tu as reçu un mail pour confirmer ton achat, il y a un lien qui pointe vers le téléchargement du jeu.
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cunego08

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Re: Ne sais pas comment re-téléchargez pcm2012

Message10 Sep 2012, 19:01

Non sinon ce serait 44 € a la poubelle, ce serait dommage quand même ! .

Bah tout a planté, donc mes e-mails aussi..
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Tensa

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Re: Ne sais pas comment re-téléchargez pcm2012

Message10 Sep 2012, 20:08

cunego08 a écrit:Non sinon ce serait 44 € a la poubelle, ce serait dommage quand même ! .

Bah tout a planté, donc mes e-mails aussi..


Si tu étais sous Outlook, en effet, je vois pas comment.
Mais Cyanide doit être en mesure de te le renvoyer je pense


PS : Adopte Gmail... tu retrouveras tes mails partout
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cunego08

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Re: Ne sais pas comment re-téléchargez pcm2012

Message10 Sep 2012, 22:57

J'ai envoyé une demande à un technicien avec mon n° de commande ;).

Donc si j'ai le n° de commande, ça devrait être bon je pense.
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cunego08

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Re: Ne sais pas comment re-téléchargez pcm2012

Message12 Sep 2012, 18:24

personne ?
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gd92

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Re: Ne sais pas comment re-téléchargez pcm2012

Message12 Sep 2012, 20:37

Si tu as posé la question à un technicien, c'est peut être pas nous qu'il faut relancer pour une réponse
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GildasfromFocus

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Re: Ne sais pas comment re-téléchargez pcm2012

Message13 Sep 2012, 15:32

La version digitale du jeu disponible sur le site officiel de Pro Cycling Manager est publiée par la boutique en ligne Metaboli GamesPlanet.
Le code d'activation, la clé joueur et les liens de téléchargement sont envoyés par la boutique en ligne Metaboli GamesPlanet.
Si vous n'avez pas reçu votre code d'activation, la clé joueur et les liens de téléchargement, veuillez vérifier vos paramètres de filtre anti-spam et le contenu de votre dossier Indésirables.
Veuillez contacter le support Metaboli GamesPlanet pour tout problème de paiement, de téléchargement, d'installation ou d'activation du jeu : http://fr-focushop.gamesplanet.com/faq_shop/submit.do
Vous pouvez également contacter leur support technique par courriel : supportdl.focus@gamesplanet.com ou support-shop@gamesplanet.com

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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cunego08

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Re: Ne sais pas comment re-téléchargez pcm2012

Message18 Sep 2012, 14:00

Merci, je pense que vous n'avez pas trés bien saisi le contenu de mon message, ce qui ne m'avance toujours pas.
J'avais payé et donc téléchargé le jeu.
Mon ordinateur à eu un probléme, et tout a planté et également disparu.
Les photos, Internet également, tout a remettre.
Donc j'ai encore la clé d'activation mais ça m'embêterait de repayer 44 euros pour un jeu que j'ai avec la clé d'activation...

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