probleme jeu installation

bonjour,
je n'arrive pas a installer le jeu. je possède windows8, mon PC a 1 mois il est neuf.....et lorsque je mets le jeu, c'est comme ci je mettais un cd vierge, il le détecte en tant que tel, je les totalement restaurer et même problème.........j'ai même été changer le jeu chez le vendeur, et même problème, que faire???

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Veuillez contacter directement le support technique de Pro Cycling Manager par courriel, en ajoutant en pièce-jointe une photo de la boite de Pro Cycling Manager 2014 ouverte, montrant l'étiquette de la clé du jeu (il faut que la clé soit lisible), ainsi que le ticket de caisse à : support[at]focus-home.com