Page 1 sur 1

Problème de son

MessagePublié: 28 Juin 2017, 20:34
par oneshooter6
Bonjour , lorsque je lance mon jeux la musique fonctionne, cependant dès que je lance une course , il n'y a plus aucuns sons. Et impossible d'avoir du son. Si vous pouviez me répondre . Cordialement.

Re: Problème de son

MessagePublié: 29 Juin 2017, 15:16
par FocusTechSupport
Veuillez poster votre configuration pour investigation :

1. Presser les touches Démarrer de Windows (en bas à gauche) et 'R' depuis le clavier pour ouvrir la 'Boîte de dialogue Exécuter' et taper : DXDIAG
2. Cliquer le bouton 'OK'.
3. Poster la version de Windows (Système d'exploitation :), le modèle du processeur (Processeur :) et la quantité de mémoire RAM (Mémoire :) en dessous de l'onglet 'Système'.
4. Cliquer l'onglet 'Son 1' ou 'Audio 1'.
5. Poster le nom du périphérique audio (Nom :) en dessous de 'Périphérique' et la date du pilote (Date :) en dessous de 'Pilotes'.

Re: Problème de son

MessagePublié: 09 Juil 2017, 18:05
par PKP
Voici ma configuration.

Re: Problème de son

MessagePublié: 13 Juil 2017, 22:38
par PKP
Si quelqu'un pouvait m'aider s'il vous plait , ça serait cool.

Re: Problème de son

MessagePublié: 13 Juil 2017, 23:18
par KobraCycling
Bonjour,
j'ai presque le meme problème mon problème a moi c'est que j'entends la musique pas en jeu juste au menu et quand je vois les classements a la fin d'une course sinon j'entends les effets sonores (bruit de velo , encouragements). Mais le plus génant c'est les commentaires je n'entends pas les commentaires

Veuillez m'aidez au plus vite mrc!!!

KobraCycling

Re: Problème de son

MessagePublié: 17 Juil 2017, 12:59
par FocusTechSupport
Veuillez nous fournir un rapport d'Informations système de l'ordinateur :

1. Presser les touches Démarrer de Windows (en bas à gauche) et 'R' depuis le clavier pour ouvrir la 'Boîte de dialogue Exécuter' et taper : MSINFO32
2. Cliquer le bouton 'OK'.
3. Cliquer 'Résumé système' (en haut à gauche).
4. Cliquer 'Fichier' puis 'Exporter'.
5. Entrer un nom de fichier (depuis 'Nom du fichier :') et enregistrer le fichier sur le Bureau (cliquer 'Bureau' en dessous de 'Favoris' ou 'Ce PC' à gauche).
6. Fermer la fenêtre Informations système.
7. Effectuer un clic droit sur le fichier situé sur le Bureau et cliquer 'Envoyer vers' puis 'Dossier compressé'.

Envoyer votre rapport avec une description du problème et le fichier compressé (.zip) contenant le rapport d'Informations système en pièce-jointe à : support@focus-home.com

Re: Problème de son

MessagePublié: 19 Juil 2017, 22:27
par deporte_fan
J’ai le même problème que les autres personnes. Pendant les courses je n’ai auqun son
Voici ma configuration.
Que pourrai je faire pour solutioner mon problème

Image
Image
Image