problème de reinstallation

Bonjour, voila je suis un nouveau fan de ce jeu depuis deux mois et en voulant actualiser le jeu (vrai nom, vrai équipe etc...) je l'ai désinstallé trois fois et maintenant impossible de l'installer à nouveau, en plus mon lecteur ne veut même pas le lire. (je possède le jeu officiel avec ma clé d' activation et ma clé joueur)
Je suis dans la m.... , j' ai besoin d'aide, quelqu' un peut il m'aider SVP.
Merci d'avance.

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