impossible d'installer pcm 2013

bonjour , je viens de télécharger le jeux pcm 2013 depuis mon pc , j'ai pcm 2012 et 2011 que j'ai téléchargé de la même manière et je n'ai jamais eu de problème.
la je viens de le télécharger nikel , puis j'ai cliqué sur installer le jeu, puis la fenêtre de la langue s'affiche je sélectionne français puis OK
ensuite j'accepte le contrat OK
puis je valide les deux fenêtre pour l'enregistrement sur le disque dur OK
ET LA LE TÉLÉCHARGEMENT DÉBUTE ET D UN COUP UNE FENÊTRE S OUVRE ET me propose:
-d'abandonner
-de réésayer
-ignorer
seul la touche abandonné fonctionne et tout ce ferme ...
je suis comme un con je souhaiterai de l'aide
merci d'avance ...

[FocusTechSupport]

Un fichier d'installation du jeu est manquant ou corrompu.

Nous vous recommandons d'utiliser un gestionnaire de téléchargement gratuit tel que Free Download Manager http://www.clubic.com/telecharger-fiche ... nager.html pour télécharger vos fichiers.
Cela vous permettra de poursuivre un téléchargement interrompu ou de le mettre en pause, et cela devrait vous éviter d'avoir des fichiers corrompus une fois le jeu téléchargé.

c'est ce que j'ai fait au debut .. impossible de l'installer..
en plus je c meme plus comment faire pour le re télécharger il n'est plus sur METABOLI

[FocusTechSupport]

Metaboli ne vous a pas envoyé un courriel contenant les liens de téléchargement ?
Ces liens permettent de télécharger manuellement le jeu.

Sinon veuillez contacter le Service Client de Metaboli GamesPlanet :

PAR FORMULAIRE :
http://fr-focushop.gamesplanet.com/faq_shop/submit.do

PAR EMAIL :
supportdl.focus@gamesplanet.com
support-shop@gamesplanet.com

SITE INTERNET :
http://fr.gamesplanet.com/

si , je v essayer de le télécharger manuellement , je pence que je v avoir encor besoin de vous
merci encore

j'ai réussi merci
il me demande la clé d'activation
mais je n'ai rien dans le email

[FocusTechSupport]

Si vous avez reçu le courriel de Metaboli GamesPlanet contenant les liens de téléchargement, la clé se trouve également dans cet email.

Sinon veuillez contacter le Service Client de Metaboli GamesPlanet :
http://fr-focushop.gamesplanet.com/faq_shop/submit.do

Je viens d'acheter le cd de PCM2013.
Au cours de l'installation (environ à la moitié) une fenêtre s'ouvre

Une erreur est survenue lors de la copie d'un fichier:
Erreur de données (contrôle de redondance cyclique)

3 options s'offrent à moi, abandonner, réessayer ou ignorer.
J'ai beau réessayer, le même message s'affiche...
et je n'arrive donc pas à installer le jeu.

Que dois-je faire?

Je viens d'acheter le cd de PCM2013.
Au cours de l'installation (environ à la moitié) une fenêtre s'ouvre

Une erreur est survenue lors de la copie d'un fichier:
Erreur de données (contrôle de redondance cyclique)

3 options s'offrent à moi, abandonner, réessayer ou ignorer.
J'ai beau réessayer, le même message s'affiche...
et je n'arrive donc pas à installer le jeu.

Que dois-je faire?

Cela m'est arrivé avec un autre jeu, le CD avait un soucis. Je l'ai échangé en magasin et no pb ensuite.

Afin de vérifier que votre DVD de PCM13 est défectueux ou non, veuillez copier les fichiers d'installation du jeu sur le disque dur puis installer le jeu :

1. Insérer le DVD de PCM13 et annuler l'installation du jeu.
2. Ouvrir Ordinateur.
3. Effectuer un clic droit sur le DVD de PCM13 et cliquer Ouvrir.
4. Cliquer Organiser en haut à gauche et cliquer Sélectionner tout.
5. Cliquer de nouveau Organiser puis Copier.
6. Afficher le Bureau de Windows en cliquant le bouton situé à droite de l'horloge en bas à droite.
7. Effectuer un clic droit sur le fond de l'écran de Windows et cliquer Nouveau puis Dossier.
8. Choisir un nom de dossier (PCM par exemple) puis ouvrir le dossier.
9. Cliquer Organiser puis Coller.

Windows va alors copier les fichiers d'installation de PCM13 dans le dossier situé sur votre Bureau.
Si la copie des fichiers se déroule sans encombre, ce qui est bon signe, veuillez exécuter l'application SETUP.EXE afin d'installer PCM13.
Windows va alors installer le jeu depuis le dossier et non depuis votre DVD de PCM13.

Par contre, si vous rencontrez un problème durant la copie des fichiers sur votre disque dur, c'est que votre DVD de PCM13 est bien défectueux.
Si vous possédez toujours le ticket de caisse, le magasin est tenu de vous le remplacer car vous disposez d'une garantie.