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Crash

Modérateurs: Cyanide Team, Focus Team

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titi1081

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Crash

Message30 Juin 2013, 16:29

En chargement de course sur le tour d'oman en carriere avec une équipe perso, j'ai des crashs reguliers dans les chargements de courses. En fait le jeu se bloque et je suis oblige de le fermer de le relancer puis de simuler l'etape pour pouvoir avancer.
Du coup, je peux pas envoyer de rapport de crash. Cela m'est arrive principalement sur des etapes du vuelta de mallorca(la premiere etape de montagne) et sur le tour d'oman ( etape 2 et 3)
Merci de me repondre.
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simonthekiller

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Re: Crash

Message01 Juil 2013, 00:17

J'ai exactement le même soucis. Le chargement reprend après un très long moment puis bloque à nouveau. Puis ça finit par se lancer
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Re: Crash

Message01 Juil 2013, 11:19

Nous avons besoin d'informations sur votre configuration matérielle :

WINDOWS XP
1. Cliquer Démarrer puis Exécuter ou presser les touches Windows et R.
2. Dans 'Ouvrir:' entrer la commande DXDIAG puis valider.

WINDOWS VISTA/WINDOWS 7
1. Cliquer le bouton Windows pour afficher le menu démarrer ou presser les touches Windows et R.
2. Entrer la commande DXDIAG dans la barre Rechercher (en bas à gauche) puis valider.

WINDOWS 8
1. Ouvrir la barre des Charmes (raccourci touches Windows + C) et cliquer Rechercher.
2. Cliquer Applications et entrer la commande DXDIAG ensuite cliquer DXDIAG en dessous de Résultats.

Onglet Système: version de Windows, le modèle du processeur (Processeur) et la quantité de mémoire RAM (Mémoire).
Onglet Affichage: le nom du contrôleur graphique (Nom) et la date du pilote (Date).
Onglet Son: le nom du contrôleur audio (Nom) et la date du pilote (Date).

Veuillez ne poster que les informations ci-dessus et non le contenu du rapport complet.
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titi1081

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Re: Crash

Message01 Juil 2013, 18:20

Voici les donnees demandees :
Operating System: Windows 8 64-bit (6.2, Build 9200) (9200.win8_gdr.130410-1505)
Processor: AMD E1-1200 APU with Radeon(tm) HD Graphics (2 CPUs), ~1.4GHz
Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 3684MB RAM

Card name: AMD Radeon HD 7310M
Driver Date/Size: 10/19/2012 04:52:06, 1112064 bytes

Description: Haut-parleurs (Realtek High Definition Audio)
Date and Size: 12/10/2012 05:12:14, 3242896 bytes
Merci d'avance
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titi1081

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Re: Crash

Message03 Juil 2013, 11:47

Après avancement dans plusieurs carrieres, je me rends compte que ce crash n'arrive que sur des courses à objectif sponsor.
C'est plutot genant du coup !!!
De plus, le jeu bloque juste avant le chargement des "wallhouse geometries".
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Re: Crash

Message03 Juil 2013, 17:38

Veuillez reproduire le bug et poster le contenu du journal du jeu.
Le journal se trouve dans Documents, dossier Pro Cycling Manager 2013, et le fichier se nomme 'Pro Cycling Manager 2013.log'. Vous pouvez ouvrir ce fichier à l'aide du Bloc-Notes de Windows.
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titi1081

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Re: Crash

Message03 Juil 2013, 20:19

Code: Tout sélectionner
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

log begins - Wed Jul 03 20:35:59 2013
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(0674):  *****************************************************************************
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(0675):  GAME VERSION   = 1.0.2.0
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(0676):  PRODUCT NAME   = Pro Cycling Manager 2013
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(0677):  BUILD DATE     = Jun 25 2013
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(0678):  COMMAND LINE   =
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(0679):  *****************************************************************************
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(0681):  Low fragmentation heap enable
                                         ..\VirtualMachine\VM_CMemory.cpp(0147):  VM is compiled without debugger
                                         ..\VirtualMachine\VM_CMemory.cpp(0409):  Code Size = 3551999
                                                           .\GFWindow.cpp(1257):   - System specs -
                                                           .\GFWindow.cpp(1267):   - System memory : 3684 MB
                                                           .\GFWindow.cpp(1311):   - System frequency : 1397 Mhz
                                                           .\GFWindow.cpp(1251):  Hyper-Threading Technology Processors are not detected.

                                                           .\GFWindow.cpp(1349):   - End system specs -
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(0994):  HARDWARE Proc Desc AMD E1-1200 APU with Radeon(tm) HD Graphics
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(0995):  HARDWARE Proc CORECOUNT 2
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(0996):  HARDWARE Proc Speed 1397
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(0997):  HARDWARE RAM 3684
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(0998):  HARDWARE DirectXVersion DirectX 11
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(0999):  HARDWARE DisplayWidth 1600
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(1000):  HARDWARE DisplayHeight 900
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(1001):  HARDWARE GPU Name AMD Radeon HD 7310M
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(1002):  HARDWARE GPU Manufacturer Advanced Micro Devices, Inc.
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(1003):  HARDWARE GPU DriverDate 10/19/2012 04:52:06
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(1004):  HARDWARE GPU TotalVRam 1962
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(1005):  HARDWARE GPU DedicatedVRam 376
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(1006):  HARDWARE GPU Vendor-DeviceId 1002-9809
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(1007):  HARDWARE GPU Score 2.00
                           c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\main.cpp(1008):  HARDWARE GPU DB Match 0
                                                 .\Sound_FMod_CDevice.cpp(0131): 
                                                 .\Sound_FMod_CDevice.cpp(0131):   +- Begin block: Init FMOD sound device
                                                 .\Sound_FMod_CDevice.cpp(0131):   |
                                                 .\Sound_FMod_CDevice.cpp(0177):   |  FMOD selected mixer  : All platforms - Autodetect the fastest quality mixer based on your cpu.
                                                 .\Sound_FMod_CDevice.cpp(0178):   |  FMOD selected output : DirectSound driver. (Needed to get EAX2 or EAX3 support, or FX api support.)
                                                 .\Sound_FMod_CDevice.cpp(0187):   |  FMOD selected driver : Périphérique audio principal
                                                 .\Sound_FMod_CDevice.cpp(0196):   |  FMOD initialization...
                                                 .\Sound_FMod_CDevice.cpp(0205):   |  FMOD initialization... OK
                                                 .\Sound_FMod_CDevice.cpp(0211):   | 
                                                 .\Sound_FMod_CDevice.cpp(0211):   |
                                                 .\Sound_FMod_CDevice.cpp(0211):   +- End block: Init FMOD sound device
                                                 .\Sound_FMod_CDevice.cpp(0211): 
                    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\GameCycling.cpp(0394):  Check DX version
                    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\GameCycling.cpp(0399):  Check DX version asked
                    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\GameCycling.cpp(0407):  Check DX version OK, renderer creation
                    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\GameCycling.cpp(0411):  Renderer created
                                                                         (0000):  Create system
                                                                         (0000):  Begin page creation
                                                                         (0000):  Console Init
                                                                         (0000):  Manager component
                                                                         (0000):  Create system
                    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\GameCycling.cpp(1494):  [game] switching from state 10 to state 13 with action 1

                                                                         (0000):  DisplayPage(12) : Page_Intro
                                                                         (0000):  CloseAllDialog
                    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\GameCycling.cpp(1864):  [game] state transition ok

                                                                         (0000):  GameManager_FireDoAction:1  State:13
 c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Bandi/CyaBandiCapture//BandiCapture.cpp(0082):  [BandiCapture] BandiCapture initialized!
 c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Bandi/CyaBandiCapture//BandiCapture.cpp(0082):  [BandiCapture] BandiCapture is not running
                    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\GameCycling.cpp(1494):  [game] switching from state 13 to state 15 with action 12

                                                                         (0000):  DisplayPage(0) : Page_Accueil
                                                                         (0000):  CloseAllDialog
                                                                         (0000):  DisplayDialBox(53) : Dialbox_ProfileSelection    pdtData.iOpenedDialboxIndex = -1
                                                                         (0000):  DisplayDialBox : Done;    pdtData.iOpenedDialboxIndex = 0
                    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\GameCycling.cpp(1864):  [game] state transition ok

                                                                         (0000):  GameManager_FireDoAction:12  State:15
                    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\GameCycling.cpp(1494):  [game] switching from state 15 to state 21 with action 6

                                                                         (0000):  DisplayPage(10) : Page_ConnexionReseau
                                                                         (0000):  CloseAllDialog
                    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\GameCycling.cpp(1864):  [game] state transition ok

                                                                         (0000):  GameManager_FireDoAction:6  State:21
                                                                         (0000):  GetNetworkMode() =1
                                                                         (0000):  IsHost() =1
                                                                         (0000):  GetIP() =127.0.0.1
   c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Cym5ScriptLib\GameManager_Library.cpp(1230):  GameManager_InitDB
   c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Cym5ScriptLib\GameManager_Library.cpp(1238):  s_poClientDB Clear
    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\GameManager\GameManager_Abstract.cpp(0889):  [game manager] precomputing race date

      c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\GameManager\GameManager_Career.cpp(0106):  <SFLB_GM2_CGameManager_Career_ConnectProcesses>

      c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\GameManager\GameManager_Career.cpp(0108):  </SFLB_GM2_CGameManager_Career_ConnectProcesses>

                                                                         (0000):  MenuServer_Constructor iNetWorkMode=1 _szInitDatabase=C:\Users\etienne\Documents\Pro Cycling Manager 2013\Mod\Database\OfficialRelease.cdb _szDatabase=C:\Users\etienne\Documents\Pro Cycling Manager 2013\Users\titi\Database\Solo\OfficialRelease\Carrière_2.cdb _bIsNewGame=0 _iNewGameMode=1_bIsReplay=0
                                                                         (0000):  [menuserver] starting local server
                                                                         (0000):  Trying to get MD5 for file C:\Users\etienne\Documents\Pro Cycling Manager 2013\Users\titi\Database\Solo\OfficialRelease\Carrière_2.cdb
                                                                         (0000):  [menuserver] creating local server
                                                                         (0000):  [menuserver] listening for local connection
                                                                         (0000):  [menuserver] guest connection, sending database md5 to IP *Local*
                                                                         (0000):  GetNetworkMode() = 1
                                                                         (0000):  GameManager_GetMachineState() = 21
                                                                         (0000):  NetClient_GetDistantIP(_client) = *Local*
                                                                         (0000):  Current client IP = *Local*
                                                                         (0000):  GetCurrentIP() =
                                                                         (0000):  szTestDir+szSubDir=C:\Users\etienne\Documents\Pro Cycling Manager 2013\Users\titi\Database\Solo\OfficialRelease
                                                                         (0000):  [gameclient] sending default login
                                                                         (0000):  [menuserver] user <titi> trying to login
                                                                         (0000):  titi login as user 1

                                                                         (0000):  send database to client

                                                                         (0000):  [menuserver] sending delta database <DATABASE_SERVER> to new user
         c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\CTWeatherEngineManager.cpp(0046):  Send weather information
                                                                         (0000):  [menuserver] user 1 connect before prerace wizard
                                                                         (0000):  mUser_GameTeamSelectionFinished
                                                                         (0000):  [gameclient] received delta database <DATABASE_SERVER> from menuserver
                                                                         (0000):  [gameclient] logged with no team (guest)
                                                                         (0000):  ### GuestOK
                                                                         (0000):  ### iGameMode : 1
                                                                         (0000):  ### bNewGame : 0
                                                                         (0000):  ### IsHost() : 1
                                                                         (0000):  IsHost=1
                                                                         (0000):  iNumUsersHaveChoosen=1
                                                                         (0000):  GuestOK load the game
                    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\GameCycling.cpp(1494):  [game] switching from state 21 to state 2 with action 28

                                                                         (0000):  DisplayPage(6) : Page_Principale
                                                                         (0000):  CloseAllDialog
                                                                         (0000):  DisplaySubPage(0) : TM_Nouvelles
                                                                         (0000):  DisplaySubPage : Done
         c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\CTWeatherEngineManager.cpp(0046):  Send weather information
                                                                         (0000):  Send weather to 1 client
                    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\GameCycling.cpp(1864):  [game] state transition ok

                                                                         (0000):  GameManager_FireDoAction:28  State:2
                                                                         (0000):  System_CM5_LoginOk
                                                                         (0000):  bGameOver= 0
                                                                         (0000):  bNewGame=0
                                                                         (0000):  bTeamChoosen=0
                                                                         (0000):  GetNetworkMode=1
                                                                         (0000):  GetMySeasonTeamId=8
                                                                         (0000):  GameMode=1
                                                                         (0000):  IRC_IsClientRunning=0
                                                                         (0000):  DisplayPage(6) : Page_Principale
                                                                         (0000):  CloseAllDialog
                                                                         (0000):  No display ??
                                                                         (0000):  DisplaySubPage(0) : TM_Nouvelles
                                                                         (0000):  DisplaySubPage : Done
                                                                         (0000):  System_CM5_OnTeamSelectionFinished
                                                                         (0000):  GetNetworkMode=1
                                                                         (0000):  GetMySeasonTeamId=8
                                                                         (0000):  GetCurrentPageIndex=6
                                                                         (0000):  _bRaceWizardAlreadyStarted=0
                                                                         (0000):  _bRaceAlreadyStarted=0
                                                                         (0000):  _bFromTeamManagerSelection=0
                                                                         (0000):  IRC_IsClientRunning=0
                                                                         (0000):  DisplaySubPage(0) : TM_Nouvelles
                                                                         (0000):  DisplaySubPage : Done
                                                                         (0000):  <MenuServer_InitGame>
                                                                         (0000):  _bIsNewGame : 0
                                                                         (0000):  _iNewGameMode : 1
                                                                         (0000):  _iNewStartingDate : 0
                                                                         (0000):  _iDivisionId : 7
                                                                         (0000):  _iRaceId : 0
                                                                         (0000):  _bReplay : 0
                                                                         (0000):  </MenuServer_InitGame>
    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\GameManager\GameManager_Abstract.cpp(0304):  [game manager] selecting start date 27/1/2013...

    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\GameManager\GameManager_Abstract.cpp(0889):  [game manager] precomputing race date

    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\GameManager\GameManager_Abstract.cpp(0364):  [game manager]    ===> stage index is 14

    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\GameManager\GameManager_Abstract.cpp(0365):  [game manager]       stage id : 7251

    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\GameManager\GameManager_Abstract.cpp(0366):  [game manager]       race id : 251

    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\GameManager\GameManager_Abstract.cpp(0371):  start day is 27/1/2013
    c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\GameManager\GameManager_Abstract.cpp(0372):  m_iNextStageSortedIndex is 14
                                                                         (0000):  [menuserver] sending game init ok
         c:\cym13\Dev\Sources\GameCycling\Game\CTWeatherEngineManager.cpp(0064):  Receive new weather information

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