Problème lors de l'installation

Bonjour,
lorsque je veux installer PCM 2014, un message d'erreur s'affiche pendant l'installation, il s'agit de l'erreur de périphérique E/S! Que faire?
Merci, je n'ai jamais eux de problèmes pour l'installation d'un ancien PCM.

C'était un défaut de fabrication du cd finalement, je suis allé l'échanger.